همه افراد در سراسر کشور می‌توانند با شماره‌گیری خط ملی اعتیاد مشکلات و سئوالات خود را در زمینه اعتیاد مطرح نمایند.
محسن روشن‌پژوه مدیر کل دفتر پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور در گفتگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران گفت: خط ملی اعتیاد با همکاری ستاد مبارزه با مواد مخدر و سازمان بهزیستی کشور با شماره تلفن ۰۹۶۲۸ به مدت ۶ سال است که راه اندازی شده و آماده خدمت به همه هموطنان درسراسر کشور می‌باشد.
وی ادامه داد: تحلیل خط ملی اعتیاد و تقویت و برنامه‌ریزی در این خصوص از برنامه‌های سازمان بهزیستی کشور در سال ۹۳ می‌باشد چرا که آن طور که باید در خصوص این خط اطلاع رسانی نشده است.
روشن‌پژوه افزود: مشاورین آموزش دیده و افراد متخصص از ساعت ۸ صبح الی ۸ شب آماده‌ی جواب گویی به سوالات،ابهامات و هم‌چنین معرفی مراکز خدماتی در خصوص اعتیاد می‌باشند.
وی خاطر نشان کرد: همه‌ی افرادی که درخصوص اعتیاد مشکل دارند می‌توانند با شماره گیری این خط مشاوره دریافت نموده و در صورت نیاز به مراکز تحت پوشش ارجاع داده شوند.